Pflegekräfte aus Osteuropa für die private „24-Stunden-Pflege“

Die Mehrheit der ausländischen Pflegekräfte in Deutschland kommt aus EU-Ländern, mehrheitlich aus dem osteuropäischen Raum und besonders aus Polen. Pflegekräfte aus Polen und dem übrigen Osteuropa genießen im deutschen Pflegesektor immer schon einen ausgezeichneten Ruf. Grund dafür ist nicht nur ihre hervorragende Ausbildung, sondern auch ihr Umgang mit den älteren Menschen. Aufgrund ihrer kulturellen Prägung bringen sie den Pflegebedürftigen besonders viel Empathie und Respekt entgegen. Die „24-Stunden-Pflege“ durch eine osteuropäische Pflegekraft stellt für viele Familien eine Möglichkeit dar, eine hochwertige häusliche Pflege zu gewährleisten.

Die Dienstleistungsfreiheit (Entsendegesetz und Niederlassungsfreiheit in der EU) bildet die rechtliche Grundlage dafür, dass eine osteuropäische Betreuungskraft mit der sog. 24-Stunden-Pflege beauftragt werden kann.

Folgendes ist aus rechtlichen Gründen bei der Beauftragung zu beachten:

Es gibt zwei Möglichkeiten: Möglichkeit eins ist, dass die osteuropäische Pflegekraft in ihrem Heimatland als Unternehmerin gewerblich gemeldet ist. Als Nachweise für den Zoll gelten der Gewerbeschein und das A1-Entsendeformular für die sogenannte Eigenentsendung. Möglichkeit zwei besteht darin, dass die Pflege- oder Betreuungskraft bei einem Unternehmen im Ausland angestellt ist und von diesem nach Deutschland entsendet wird. In diesem Fall braucht es ebenfalls die A1-Entsendebescheinigung. Die Vermittlungsagentur Deutsche Seniorenbetreuung vermittelt Ihnen zuverlässig und den rechtlichen Vorgaben entsprechend eine osteuropäische Pflegekraft. Die A1-Entsendebescheinigung dient dabei als Nachweis, dass die Pflegekraft im Sozialversicherungssystem ihres Heimatlandes bleibt. Ohne gültige A1-Entsendebescheinigung kann es zu Nachforderungen entgangener Sozialversicherungsbeiträge von Seiten der Deutschen Rentenversicherung sowie zu Bußgeldzahlungen kommen. Die Deutsche Seniorenbetreuung vermittelt daher nur geprüfte Pflegekräfte von Betreuungsdienstleistern und Entsendeunternehmen, die sich vertraglich dazu verpflichten, die gesetzlichen Rahmenbedingungen für eine legale Beschäftigung einzuhalten.

Der Großteil der Pflegekräfte, die wir vermitteln, stammt aus Polen. Das Land hat eine enge Verbindung zu Deutschland. Außerdem sprechen viele Polen die deutsche Sprache. So ist die Verständigung zwischen Pflegekräften und den ihnen anvertrauten Menschen gegeben. Auch Pflegekräfte aus anderen osteuropäischen Ländern bringen mitunter bereits deutsche Sprachkenntnisse mit. Das gilt vor allem für diejenigen, die bereits länger und häufiger in Deutschland tätig gewesen sind. 

Wenn Sie einen Antrag auf Vermittlung einer „24-Stunden-Pflege“ stellen, wählen Sie aus, welche Sprachkenntnisse Ihre 24-Stunden-Betreuungs- & Pflegekraft mitbringen soll.

• Gute Kenntnisse (Unterhaltung auf gutem Niveau möglich)
• Mittlere Kenntnisse (einfache Unterhaltung ist möglich)
• Grundkenntnisse (verstehen wenig, sprechen nur einfache Sätze)
• Keine/kaum Sprachkenntnisse (verstehen mit Schwierigkeiten, sprechen sehr wenig)

Sie haben bei uns immer die Möglichkeit telefonisch selbst die Sprachkenntnisse der vorgeschlagenen Pflegekraft zu prüfen.

Es gibt verschiedene Modelle, damit osteuropäische Pflegekräfte in Deutschland arbeiten können: die freiberufliche, die selbstständige oder die unselbstständige Tätigkeit. Neben einer Vermittlungsagentur, wie der Deutschen Seniorenbetreuung, kann auch die Agentur für Arbeit von Familien, pflegebedürftigen Personen und osteuropäischen Pflegekräften angesprochen werden. Die bürokratischen Hürden sind dort jedoch sehr hoch. Wenn es um die Anwerbung einer ausländischen Pflegekraft für die häusliche „24-Stunden-Pflege“ geht, wollen wir unsere Liebsten selbstverständlich in den besten Händen wissen. Das betrifft nicht nur das zwischenmenschliche Verhältnis, sondern auch die Ausbildung. Unterschiedliche Pflegebedürfnisse erfordern unterschiedliche Ausbildungsgrade. So dürfen beispielsweise Pflegehilfen und Betreuungskräfte nicht die gleichen Aufgaben übernehmen wie eine anerkannte Pflegefachkraft. Wer eine ausländische Pflegekraft anwirbt, muss darauf achten, dass die anerkannte und qualifizierte Ausbildung der Pflegekraft zum jeweiligen Betreuungs- bzw. Pflegebedarf passt.

Eine osteuropäische Pflegekraft darf maximal zwölf Monate am Stück in Deutschland arbeiten. Pflegekräfte, die wir vermitteln, bleiben in der Regel ein bis drei Monate vor Ort. Als Deutsche Seniorenbetreuung gehört auch zu unseren Aufgaben, dass wir uns rechtzeitig um eine Wechselkraft kümmern sowie die An- und Abreise koordinieren. Im Idealfall finden wir zwei Pflegekräfte, die sich langfristig abwechseln.

Wenn wir als Deutsche Seniorenbetreuung Ihnen eine Pflegekraft aus Polen vermitteln, brauchen sie diese nicht anzumelden. Wir vermitteln ausschließlich polnische Pflegekräfte, die im Sozialversicherungssystem ihres Heimatlandes verbleiben und somit nach Deutschland entsendet werden. Anders verhält es sich, wenn Sie eine Pflegekraft privat und direkt anstellen. Sie treten dann selbst als Arbeitgeber auf und müssen einen individuellen Arbeitsvertrag mit der ausländischen Pflegekraft aushandeln. Zudem bezahlen Sie neben dem Lohn auch die Arbeitgeberbeiträge zur Sozialversicherung für Ihre Pflegekraft. Beschäftigen Sie die Pflegekraft als Selbstständige, ist darauf zu achten, dass keine Scheinselbstständigkeit vorliegt.

Gesundheit lässt sich schlecht planen. Plötzlich tritt eine Verschlechterung ein. Manchmal braucht es auch Zeit, bis ein Entschluss gereift ist. Dann jedoch ist Eile geboten. In der Organisation von Pflege muss es deshalb meistens schnell gehen. Die Deutsche Seniorenbetreuung benötigt in der Regel zwischen 10 und 14 Tagen Vorlauf, bis eine osteuropäische Pflegekraft vor Ort ist.

Pflegesachleistungen sind pflegerische Hilfen, die von professionellen Pflegekräften, wie etwa ambulanten Pflegediensten, übernommen werden. Ab Pflegegrad 2 steht hierfür monatlich ein gewisses Budget zur Verfügung. Sachleistungen und Pflegegeld können kombiniert in Anspruch genommen werden. Dies empfehlen wir, wenn neben Grundpflege und Haushaltstätigkeiten auch eine medizinische Behandlungspflege erforderlich ist.

In der Regel erfolgt nach vier bis zwölf Wochen ein Wechsel. Idealerweise können zwei Pflegekräfte gefunden werden, die sich langfristig abwechseln.

In der Regel erfolgt nach vier bis zwölf Wochen ein Wechsel. Idealerweise können zwei Pflegekräfte gefunden werden, die sich langfristig abwechseln.

Da die Qualifikation variiert, kann diese Frage im Vorfeld nicht eindeutig beantwortet werden. Wenn sie sich dazu entscheiden, eine Betreuungskraft durch unsere Agentur suchen zu lassen, erhalten sie Lebensläufe von geeigneten Kandidaten/innen. Aus den Lebensläufen geht die, jeweilige Qualifikation hervor.

Die Mehrzahl der Betreuungs- und Pflegekräfte reist mit einem Kleinbus direkt bis an die Haustüre an. In Ausnahmefällen muss die Anreise in Absprache mit dem Kunden anderweitig organisiert werden. In diesem Fall findet die Anreise mit einem Reisebus, der Bahn oder dem Flugzeug zu einer größeren Stadt in der Nähe statt. Die Betreuungskräfte werden dort von Ihnen abgeholt.

Sie bekommen zur Anreise einer Betreuungs- bzw. Pflegekraft einen festen Kundenbetreuer, welchen Sie täglich erreichen können um eventuelle Missverständnisse zu klären und Lösungen zu erarbeiten. Sollte es zu keiner Klärung kommen, haben Sie binnen 7 Tagen die Möglichkeit ohne Grund Ihren Vertrag mit der Deutschen Seniorenbetreuung zu kündigen.

Da die Betreuungskraft bzw. „24 Stunden Pflegekraft“ für die Zeit der Betreuung und Pflege im Haushalt des zu Betreuenden einzieht, benö­tigt diese ein eigenes Zimmer mit Bett und Kleiderschrank. Das eigene Zimmer soll als Rückzugsort dienen. Die Mitbenutzung des Bades muss gewährleistet sein. Kost und Logis sind für die Be­treuungskraft für die Zeit des Aufenthaltes bei Ihnen frei. Ein Internetanschluss ist mittlerweile unerlässlich für die Pfleger/innen, um mit der Familie im Heimatland regelmäßig Kontakt auf­nehmen zu können, ihrem sozialen Lebensmittelpunkt.

Beim Wechsel mit mehreren Betreuungskräften (optimal sind zwei Kräfte im Tandem) haben Sie einige Vorteile:

• Höhere Motivation der Betreuungs-/Pflegekräfte aufgrund regelmäßiger Auszeiten
• Bessere Vertrauensbildung durch bekannte Gesichter
• Leichtere Absprachen und einfache Übergabe bei einem Wechsel

Der Wechsel der Betreuungskräfte erfolgt meist nahtlos am selben Tag. Teilweise kann es sinn­voll sein an einem Tag beide Kräfte vor Ort zu haben, um eine einwandfreie Übergabe zu vollziehen und eine Betreuungslücke auszuschließen.

Sollte die Chemie mit einer neuen Betreuungskraft einmal nicht stimmen, koordinieren wir gerne einen Austausch für Sie.

Pflegehelferinnen und Pflegehelfer sind keine ausgebildeten Alten- oder Krankenpfleger, das heißt, sie dürfen keinerlei medizinische Versorgung übernehmen. Dafür übernehmen Sie sowohl im stationären, als auch häuslichen Bereich alle anderen Aufgaben, die bei der Betreuung und Pflege von Alten und Kranken notwendig sind.

Dazu gehört zum Beispiel die Grundpflege, das Anreichen von Essen oder aber die Freizeitgestaltung. Sobald es aber beispielsweise um Verbandswechsel oder die Dosierung von Medikamenten geht, reicht die Qualifizierung einer Pflegehilfe nicht aus und es kommen Kranken- und Altenpfleger für die Behandlungspflege zum Einsatz. Ohne die vitale Unterstützung durch Pflegehelferinnen und Pflegehelfer wäre die Pflege aber kaum aufrechtzuerhalten.

Ohne die vielen Pflegehelferinnen und Pflegehelfer, die sich täglich um die Versorgung und Pflege von älteren, kranken und pflegebedürftigen Menschen kümmern, könnte die Pflege hierzulande kaum aufrecht erhalten werden. In Deutschland besteht aufgrund des demographischen Wandels ein massiver Bedarf an Pflegepersonal, gerade an erfahrenen Pflegehelfern und Pflegehelferinnen.

Diese Nachfrage kann nur durch den Zufluss aus den osteuropäischen Nachbarländern wie Polen, Tschechien, der Slowakei, Slowenien, Rumänien, Bulgarien oder den baltischen Staaten Estland, Lettland oder Litauen gedeckt werden, da es viel zu wenige einheimische Kräfte gibt, die diese anspruchsvolle, oft körperlich anstrengende und nicht gut bezahlte Arbeit übernehmen wollen.

Oft sind Angehörige überfordert, wenn sie ohne zusätzliche externe Haushaltshilfe die Verantwortung für die Pflege übernehmen. Meist ist sehr viel Bereitschaft vorhanden, die alten Eltern liebevoll zu versorgen. Die Mehrfachbelastung und die ungewohnte körperliche Beanspruchung führen jedoch nicht selten zur Erschöpfung. Daher sind Familien, die pflegebedürftige Angehörige betreuen, gewöhnlich auf die Hilfe von Pflegediensten und Haushaltshilfen angewiesen.

Vielleicht benötigen Sie nur vorübergehend Hilfe, etwa für Urlaubszeiten oder für einige Wochen und Monate nach einer Operation. Vielleicht aber brauchen Sie durchgehend eine erfahrene osteuropäische Haushaltshilfe. Die Konditionen für den Einsatz der kompetenten Haushaltshilfe aus Osteuropa sind kundenfreundlich, Sie müssen sich nicht langfristig binden. Sie bestimmen den zeitlichen Umfang, in dem Sie die Unterstützung in Anspruch nehmen.